Borne interactive libre-service : orientez facilement vos visiteurs et gagnez en productivité.

Libre-service – Rendez autonomes vos visiteurs, et réduisez la charge de travail de vos employés.

  • Interface intuitive et facile à prendre en main.

  • Affichage personnalisable : logo, code couleurs, icônes, etc.

  • Collecte possible d’informations complémentaires : nom, numéro de réservation, etc.

  • Activation en lien avec vos horaires d’ouverture et désactivation automatique à l’heure de fermeture de votre accueil.

  • Modules complémentaires : lecteur CB, lecteur QR Code, lecteur Carte vitale, imprimante A4.

  • Affichage multilingue.

Personne devant une borne d'accueil
borne d'accueil patient

Borne d’accueil tactile adaptée à votre secteur.

Gardez le contrôle sur vos files d’attente.

  • Sélection du motif de visite par l’agent d’accueil pour chaque visiteur.

  • Vérification auprès du visiteur qu’il est en possession des informations nécessaires en lien avec son motif de visite. Par exemple : dossier complet pour renouvellement d’un passeport, pour une consultation médicale, ou pour la souscription d’un contrat.

  • Prise en charge en direct de certains motifs de visite par les agents d’accueil : demande de renseignement, retrait de dossier, etc.

Des bornes interactives modernes et faciles d’utilisation.

Avec les bornes tactiles Imminant, vous disposez d’un système d’accueil moderne et facile à prendre en main par l’ensemble de vos visiteurs et de vos employés.

L’interface étant entièrement personnalisable, nos bornes d’accueil peuvent afficher vos motifs de visite accompagnés de pictogrammes, pour être facilement compréhensibles utilisables par tout type de public, y compris les personnes ayant des difficultés de lecture.

Vous pouvez également équiper différents secteurs, services, ou sites, avec des bornes digitales paramétrées différemment les unes des autres, mais toutes reliées à une seule et unique solution logicielle Imminant. Depuis une solution unique, vous pouvez donc piloter et paramétrer le fonctionnement de vos différentes bornes d’accueil.

Avec les bornes tactiles Imminant, offrez à vos visiteurs une expérience d’accueil unique et personnalisée.

Planifiez une démonstration personnelle.

Gérez simplement vos files d’attente et vos rendez-vous.

Nos différentes solutions pour une expérience client réussie.

Avec les solutions Imminant, gérez efficacement vos files d’attente, et mettez à disposition de vos visiteurs des rendez-vous en ligne sur votre site internet. Utilisez nos bornes, ou faites le choix des tickets virtuels. Pilotez le tout et adaptez votre organisation grâce aux analyses permises par notre module Insight.

File d’attente

Automatisation du flux des visiteurs, gérer votre service en paix.

Personne devant une borne d'accueil

Borne d’accueil

Gardez le contrôle sur vos files d’attente.

Ticket virtuel

Libérez votre espace d’attente et permettez à vos visiteurs de vaquer à leurs occupations.

Prise de rendez-vous

Gagnez en efficacité grâce à la prise de rendez-vous en ligne.

file d'attente et écran d'affichage

Affichage dynamique

Affichage dynamique comme vous ne l’avez jamais vu.

Insight

Utilisez les données recueillis pour planifier le futur.