Tickets virtuels et file d'attente virtuelle

Ticket mobile : laissez vos visiteurs patienter à distance depuis leur smartphone.

Cette gestion innovante des files d’attente offrira à vos visiteurs plus d’autonomie et de nombreux avantages :

Utilisation simple et intuitive grâce au scan d’un QR Code depuis n’importe quel smartphone.
Suivi en temps réel de la file d’attente : nombre de personnes, temps d’attente estimé.
Mobilité accrue et possibilité de quitter temporairement l’espace d’attente.
Notification d’appel du ticket directement sur le smartphone.

Pour vous, des files d’attentes virtuelles pour moderniser l’accueil de vos visiteurs,

le ticket virtuel est synonyme de bénéfices directs :

Salles d’attentes moins chargées et plus apaisées.
Image modernisée.
Satisfaction client.
Canal supplémentaire de communication.
Accueil en Mairie : participation à la démarche qualité autour de la gestion de l’accueil.
Accueil patients : prise en compte du bien-être du patient.
Accueil clients : innovation vis-à-vis de la concurrence.

Nos différentes solutions pour une expérience client réussie.

Avec les solutions Imminant, gérez efficacement vos files d’attente, et mettez à disposition de vos visiteurs des rendez-vous en ligne sur votre site internet. Utilisez nos bornes, ou faites le choix des tickets virtuels. Pilotez le tout et adaptez votre organisation grâce aux analyses permises par notre module Insight.